客服必会的电脑知识有哪些(客服都需要用电脑吗)

看到很多朋友也想做客服,我来统一回答下

居家客服经验分享

答疑:

1. 手机、平板可吗?

答:不可,需电脑,笔记本、台式都可

2. 我是啥客服?

答:我是语音客服,我在做的地方打字比较少,而且工资不高,所以做的语音,语音工资高

3. 用的啥耳机?

答: 我是橙色软件随便买的,很多同事推荐北恩。耳机主要看降噪功能。

4. 还招人吗?

答: 我不是老板,我不招人,但是我看每天都有项目需求坐席,应该是每天都在招

5. 我在哪办公?

答:我在家里

6. 在哪做?

答:目前已知靠谱地方有阿里巴巴和淘金云,我在淘金云。(阿里也不错,她是月招的,淘金云是每天都有项目更新的)

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