微信营销案例及分析(微信营销模式)

现在很多企业开始采用企业营销,并取得了很好的效果,今天我们就来看看这些企业是如何利用企业进行营销的!

企业营销成功案例

今年,许多行业都相对困难。线下餐饮、服装等泛零售和服务业都面临着无客流、大量食品积累、大量工资支出等问题。例如,西贝面临着大量员工失业,公司的贷款工资只能持续3个月。

但后来西贝利用企业实现日外卖业务营业额约200万元,网上收入占总收入的80%以上。这是怎么做到的?下面我们来详细了解

首先西贝用企业与顾客建立了联系。每天,200多家门店的客户经理通过企业连接9万多名客户,并在外部信息页面添加商场和外卖小程序。用户可以通过联系人员直接下单,也促进了在线服务的转型。

然后,西贝还通过社群、朋友圈的方式来触达客户。例如,2月3日是返工潮,西贝特别推出了企业工作团餐,然后借助客户朋友圈快速曝光,推广订单。

企业营销成功案例

最后,给客户进行精准推荐。西贝的客户经理们运用企业打标签功能,给不同口味为客户们做了标记。而且西贝还将企业和该公司的CRM(客户管理系统)打通,员工可以在企业上看到客户的如用餐偏好等,以便他们能准确地为顾客推荐菜品。

下面是一个食品企业——五谷磨房,在疫情期间,借助企业维持了业绩,它们的操作与西贝类似。

先利用企业建立与客户的联系,再通过CRM系统,对顾客进行标识的可视化,做好顾客分层。这样导购可以根据用户的消费属性、消费行为,进行精细化的维护。高价值客户还可以回访基于这些属性,收集他们的反馈意见。

但因为五谷磨房的销售方式有些特别,是顾客先到实体店试吃,找出自己喜欢的配方,现场研磨,包装,这时顾客所冲出的味道和实体店一样,如何确保顾客所冲出的味道与实体店一样,成为最大的难题。

因此,他们在企业中添加了销售材料板,导购员可以根据客户的消费记录向客户推送相应的调整方法,以确保口味。

企业营销成功案例分享

从以上可以看出,使用企业进行营销,离不开引进客户、维护客户、推广订单、提升回购。而且不同于以往的营销方式,企业还需要对顾客进行分层,为不同的顾客提供不同的服务,促进顾客转变。

企业营销成功案例有什么?有什么可借鉴的企业营销方案?

到那时,我们需要使用一些专业的SCRM工具来帮助我们为客户制作画像情况,例如点镜scrm。

它是一个企业SCRM,它提供关键字自动标记、客户画像等功能,可以帮助员工为客户标记,以方便后续的运营。

还具有企业会话存档、批量加好友、渠道活码等先进功能,可帮助企业安全管理企业,更好地开展企业营销。

如果对这些功能感兴趣,可以在点镜scrm官网申请使用!

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